AitoEarn 平台隐私政策

第一条 引言与适用范围

1.1 爱容容（北京）科技有限公司（以下简称“我们”）是 AitoEarn 平台的运营者。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、转移和公开披露您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。本政策适用于 AitoEarn 平台（包括 aitoearn.cn 网站、客户端、小程序、浏览器插件及相关配套服务，以下简称“本平台”）向您提供的服务。

1.2 请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是涉及敏感个人信息处理的条款及免除或限制我们责任的条款。本政策与《AitoEarn 平台用户服务协议》共同构成您与我们之间关于使用平台服务的规则基础；本政策就个人信息处理事项作出的约定，优先于用户服务协议。

1.3 我们仅在本政策所述目的和范围内处理您的个人信息。我们运营的国际站（aitoearn.ai）适用其另行公示的政策，不受本政策约束。

1.4 本政策最新发布或更新日期：2026年11月6日。

第二条 我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 注册与登录：您注册账号时，我们收集您的手机号码，并向该号码发送短信验证码用于验证。手机号码用于创建账号、登录验证及账号安全保护，是注册登录服务所必需的信息；不提供的，您将无法完成注册和使用账号功能。

2.2 实名认证：依据法律法规关于真实身份信息认证的要求，以及任务佣金结算、依法代扣代缴税款的需要，我们需要收集您的真实身份信息（如姓名、身份证件号码），该等信息属于敏感个人信息。我们将通过单独弹窗等方式向您告知处理该等敏感个人信息的目的、方式、范围和必要性，并取得您的单独同意后再处理。您拒绝提供的，实名认证及佣金提现等功能将无法使用，但不影响您使用平台其他功能。

2.3 充值与提现：您购买积分或付费服务时，目前可通过支付宝完成充值。充值支付在支付宝页面完成，由支付宝按其用户协议与隐私政策处理支付信息，我们接收并记录充值订单必要信息（订单编号、交易金额、交易时间、支付状态），不收集您的支付密码等支付敏感信息。您申请提现时，我们收集您提供的收款账户信息，用于佣金发放。您账户内可提现佣金余额累计满人民币 10 元的，方可发起提现申请。

2.4 第三方平台账号绑定：您使用账号绑定功能将您的第三方平台（如抖音、小红书、快手、哔哩哔哩、微信视频号、微信公众号、TikTok、YouTube、Facebook、Instagram、Threads、X（Twitter）、Pinterest、领英等）账号与本平台绑定时，在您于相应第三方平台授权页面同意的权限范围内，我们收集该平台的账号标识信息（头像、昵称、账号或主页 ID、访问令牌）、您通过本平台发布的内容信息，以及相应内容与账号的互动数据（如阅读、播放、点赞、评论、收藏、分享数据）。您可随时在本平台解除绑定；解除绑定后，我们停止收集相应数据并删除该次绑定产生的授权数据。

2.5 客服与沟通：您通过企业微信客服等渠道联系我们时，我们收集您的平台账号信息、您主动提供的联系方式及沟通内容，用于处理您的咨询、申诉、投诉与相关请求。

2.6 日志与设备信息：为保障服务运行与账号安全，我们自动记录您的设备信息、IP 地址、浏览器类型、访问与操作时间、功能使用记录等日志信息，用于故障排查、服务优化、安全风控及反作弊、反刷量核验。

2.7 我们依据法律法规规定可以在无须经您另行同意的情形下处理个人信息（如订立、履行合同所必需，履行法定义务所必需等）；除此以外，我们在取得您的同意后处理个人信息，并在处理目的、方式、范围发生变化时重新向您告知并取得同意。

2.8 我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，不收集与本平台服务无关的个人信息，不超过必要限度收集个人信息，不出售、不非法向他人提供您的个人信息。

第三条 Cookie 及同类技术

3.1 为保障登录状态、服务运行与安全防护，我们在本平台使用必要性的 Cookie 及同类技术。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie；删除后可能影响部分功能的正常使用。

3.2 我们不将 Cookie 及同类技术用于本政策所述目的之外的用途。

第四条 个人信息的共享、委托处理与公开披露

4.1 委托处理：为实现服务功能，我们可能委托具备数据安全保障能力的服务商在必要范围内处理您的个人信息，包括短信验证码服务商、云服务与基础设施服务商、安全与风控服务商等。我们与受托服务商签署数据安全与保密协议，要求其仅在委托范围内处理个人信息并采取必要安全措施，监督其数据处理活动。

4.2 支付与结算：充值支付由支付宝按其规则处理，我们向其传输完成支付所必需的订单信息。

4.3 向第三方提供：除本政策另有约定或法律法规另有规定的情形外，我们向其他第三方提供您的个人信息前，将取得您的单独同意，并要求信息接收方采取不低于本政策要求的保护措施。

4.4 依法披露：我们可能依据法律法规、监管要求或有权机关的合法指令，在必要范围内向您有管辖权的机关或机构披露您的个人信息。

4.5 我们不出售您的个人信息；除法律法规要求或您另行单独同意的情形外，我们不公开披露您的个人信息。

4.6 如发生合并、收购、资产重组等交易，我们将要求继受方继续受本政策约束，并依法以公告等方式通知您；您有权依法主张相关权利。

第五条 个人信息的存储

5.1 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们目前不向境外提供您的个人信息；未来如因业务确需向境外提供，我们将依法单独征得您的同意，并履行个人信息保护影响评估等法定程序。

5.2 存储期限：您的个人信息保存期限为实现处理目的所必需的最短时间。您注销账号或撤回同意后，我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理；法律法规要求留存的除外。依据《中华人民共和国电子商务法》第三十一条，平台上发布的商品和服务信息、交易信息自交易完成之日起保存不少于三年。

5.3 对超出保存期限的个人信息，我们将及时删除或匿名化处理。

第六条 我们如何保护您的个人信息

6.1 我们建立了数据分类分级、访问权限控制、加密存储与传输、日志审计、应急响应等管理制度和技术措施，防止个人信息被泄露、篡改、损毁或丢失，并将个人信息保护责任落实到岗，对工作人员实施保密管理和培训。

6.2 发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时，我们将立即启动应急预案，采取补救措施；可能造成危害的，我们将依法及时告知您事件基本情况、可能造成的危害、我们已采取的补救措施及您可以采取的减轻危害的措施，并依法向有关主管部门报告。

6.3 我们理解互联网环境并非百分之百安全，但我们承诺以现有合理技术水平持续加强个人信息保护。

第七条 您的权利

7.1 依据法律法规，您就您的个人信息享有下列权利：查阅、复制；更正、补充；删除；撤回同意；注销账号；要求我们对处理规则进行解释说明。您可以通过平台页面提示的功能，或通过本政策第十条约定的联系方式行使上述权利。

7.2 我们在核验您的身份后受理您的请求，并将在十五个工作日内答复；无法满足您的请求的，我们将向您说明理由。法律法规另有规定的，从其规定。

7.3 账号注销后，我们将依法删除您的个人信息，法律法规要求留存的除外。注销账号前，请您先妥善处理未完结的任务及未提现的佣金。

7.4 您可就个人信息保护问题向我们投诉；您也有权向网信部门等主管部门投诉、举报。

7.5 删除相关数据的操作指引，可参见本网站公示的《数据删除指引》（https://aitoearn.cn/websit/data-deletion）。

第八条 未成年人个人信息保护

8.1 不满十四周岁的未成年人不得注册及使用本平台。十四周岁以上不满十八周岁的未成年人，应经其监护人阅读并同意本政策后，在监护人指导下使用本平台。

8.2 我们按照最严格标准保护未成年人个人信息。如发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的，我们将尽快删除相关信息。

8.3 监护人有权代未成年人行使本政策第七条项下的权利。

第九条 隐私政策的更新

9.1 本政策可能适时更新。发生重大变更的，我们将通过网站公告、弹窗、站内通知或短信等一种或多种显著方式通知您；涉及需要单独同意事项的，我们将另行征得您的同意。

9.2 我们依法留存本政策的历史版本备查；重大变更后的版本自公示或通知载明的生效日期起适用。

第十条 联系我们

10.1 个人信息处理者：爱容容（北京）科技有限公司；ICP备案号：京ICP备19059131号-15；公安备案号：京公网安备11010502060417号。

10.2 如您对本政策或个人信息保护事项有任何疑问、意见或建议，或需行使本政策第七条项下的权利，可通过本平台的企业微信客服渠道联系我们（入口见本网站客服页面）。

10.3 我们将在核验您的身份后受理您的请求，并按本政策第七条约定的时限答复您。

10.4 本政策自 2026 年 11 月 6 日起适用。